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Toys R Us prévoit de fermer 182 magasins aux Etats-Unis d’Amérique

Jennifer Merva et son fils Sebastian, 4 ans, quittent un magasin Babies R Us à Summit Township, Pennsylvanie, mercredi. Le magasin est l’un des 182 qui fermera au cours des prochains mois/ The Associated Press

NEW YORK (AP) – Toys R Us, un favori nostalgique même si de nombreux acheteurs se sont déplacés vers Amazon et de grandes chaînes comme Walmart, prévoit de fermer 182 magasins après avoir lutté pendant la saison des vacances.

La compagnie qui dominait autrefois les ventes de jouets aux États-Unis d’Amérique est sous la protection de la loi sur les faillites depuis l’automne dernier, date à laquelle elle a déposé le chapitre 11 sous la dette de 5 milliards de dollars. Toys R Us exploite environ 900 magasins aux États-Unis d’Amérique, y compris les magasins Babies R Us.

« Je suis très triste à propos de la fermeture de Toys R Us », a déclaré Dana Gillis, qui faisait ses courses au magasin de Highland Park, en Illinois, mercredi.

«En tant que professeur, en tant que parent, je peux trouver toutes les ressources dont j’ai besoin, en ligne», a-t-elle ajouté. « Mais j’apprécie tellement pouvoir venir dans un magasin, un vrai magasin comme Toys R Us, et être en mesure de vérifier le produit avant d’acheter. »

Les fermetures de magasins débuteront en février et la majorité des sites dont la fermeture est prévue, notamment les magasins Babies R Us, disparaîtront d’ici la mi-avril. À d’autres endroits, les magasins Toys R Us et Babies R Us seront combinés. Le tribunal de la faillite doit encore approuver les fermetures.

Toys R Us ne dirait pas combien d’emplois seront supprimés. Il a déclaré que certains employés seront transférés dans d’autres magasins et que ceux qui ne peuvent pas l’être obtiendront une indemnité de départ. Le président et chef de la direction, Dave Brandon, a déclaré mercredi que des décisions difficiles sont nécessaires pour sauver Toys R Us.

Il a reconnu des «erreurs opérationnelles» pendant la période critique des achats des Fêtes, alors que les achats en magasin et en ligne n’étaient pas aussi faciles qu’ils auraient dû l’être.

« Les mesures que nous prenons sont nécessaires pour nous donner les meilleures chances de sortir de nos procédures de faillite comme une entreprise plus viable et compétitive qui fournira le niveau de service et l’expérience que vous attendez », a-t-il déclaré dans une lettre aux clients.

Selon Jim Silver, rédacteur en chef de TTPM.com, un site de critiques de jouets, il est essentiel de fixer l’expérience en magasin et de donner aux consommateurs davantage de raisons d’acheter.

Gerrick Johnson, analyste chez BMO Capital Markets, avait estimé que les ventes de vacances dans les magasins nord-américains de la société avaient diminué de plus de 10%. Il a attribué une grande partie du déclin à la confusion des gens autour du dépôt de la faillite et une crainte d’acheter des cadeaux chez Toys R Us parce qu’ils pensaient qu’ils ne seraient pas en mesure de les retourner si nécessaire.

Toys R Us est aux prises avec des dettes depuis que les sociétés de private equity Bain Capital, KKR & Co. et Vornado Realty Trust l’ont privé d’un rachat par effet de levier de 6,6 milliards de dollars en 2005. Le plan avait été de rendre la société publique à nouveau, mais les ventes faibles ont empêché que cela se produise. Avec de tels niveaux d’endettement, Toys R Us n’a pas eu la flexibilité financière d’investir dans ses affaires.

Toys R Us a fermé son magasin phare à Times Square à Manhattan, une destination touristique énorme, il y a environ deux ans. Alors que ses ventes ont diminué, Toys R Us vend toujours environ 20% des jouets achetés aux États-Unis d’Amérique, selon Stephanie Wissink, analyste chez Jefferies LLC.

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Source : The Japan News

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