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Alibaba, Google, Apple, FB et Amazon gagnent beaucoup en transactions de porte-monnaie électronique pouvant atteindre 41,8 milliards

Selon un rapport conjoint de Capgemini et de BNP Paribas, les grands groupes technologiques des Etats-Unis d’Amérique et de Chine ont acquis une part importante des transactions sur les portefeuilles électroniques, y compris en Inde.

À l’échelle mondiale, les volumes de transactions sans numéraire ont augmenté à deux chiffres en 2015-2016, le volume total atteignant 482,6 milliards.

Selon un rapport conjoint de Capgemini et de BNP Paribas, les grands groupes technologiques des Etats-Unis d’Amérique et de Chine ont acquis une part importante des transactions sur les portefeuilles électroniques, y compris en Inde. «… Le marché mondial des portefeuilles électroniques croît encore plus rapidement, le nombre total de transactions étant estimé à 41,8 milliards, soit environ 8,6% des transactions mondiales sans numéraire. Alibaba, Tencent, Google, Apple, Facebook et Amazon ont conquis une part importante de ce marché », a déclaré le World Payment Report 2018.

À l’échelle mondiale, les volumes de transactions sans numéraire ont augmenté à deux chiffres en 2015-2016, le volume total atteignant 482,6 milliards. «Les BigTech (telles que Alibaba, Tencent, Google, Apple, Facebook et Amazon) représentaient environ 71% du marché mondial des portefeuilles électroniques en 2016», indique le rapport.

L’Asie émergente (25,2%) et l’Europe centrale, le Moyen-Orient et l’Afrique (CEMEA) (17,1%) ont été les principaux moteurs de cette croissance.

«Des taux de croissance notables ont été enregistrés en Russie (36,5%), en Inde (33,2%), en Chine (25,8%) et en Afrique du Sud (15,1% »),» selon le rapport.

Le rapport attribue l’augmentation des transactions non monétaires au programme de démonétisation annoncé par le gouvernement en novembre 2016. En Inde, les transactions par carte de débit ont enregistré la plus forte croissance (76,2%), tandis que le volume de cartes de crédit a augmenté de 38,1% par rapport aux transactions de 2015.

«Le nombre de paiements effectués via des portefeuilles mobiles en Inde a augmenté de 75,5% en 2016», indique le rapport. Tout en mettant en garde les banques contre le contrôle de la clientèle, le rapport indique que des sociétés telles qu’Alipay et WeChat payent depuis la Chine et Paytm en Inde, soutenu par Alibaba, ont commencé à conquérir une part du marché des paiements des opérateurs historiques.

«Il est essentiel que les banques désireuses d’être des leaders réagissent rapidement en exploitant les technologies les plus récentes, en collaboration avec les fintechs si nécessaire, afin de créer la meilleure expérience possible pour leurs clients. Sinon, ils pourraient céder le contrôle de la relation client aux nouvelles BigTech», indique le rapport.

PTI | Bengaluru

Traduction : MIRASTNEWS

Source : FINANCIAL EXPRESS

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