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Google a menti: après tout, ses listes noires de recherche sont manuellement revues, indiquent les docs

© REUTERS / Dado Ruvic

En dépit de protestations contraires, Google élague manuellement les résultats de votre recherche, selon un nouveau rapport.

Google affirme qu’il maintient ses listes noires puissantes pour protéger les utilisateurs des faussetés; toutefois, ces listes et les recherches qu’elles aident à gérer ne sont pas purement axées sur des algorithmes, comme le prétendent souvent les dirigeants d’entreprise. Les documents obtenus par le Daily Caller prouvent que les listes noires de la société sont dotées d’un outil de révision manuelle, dans lequel les humains prennent directement des décisions concernant ce qui apparaîtra ou non dans les résultats de recherche.

Le Dr Robert Epstein, chercheur en psychologie à l’American Institute for Behavioral Research and Technology, a déclaré mardi à Sputnik que les révélations démontraient à quel point le langage utilisé par les responsables de Google au sujet des pratiques de l’entreprise pouvait être trompeur.

« Ce que nous apprend la nouvelle fuite, c’est la manière dont Google fait référence à cette liste noire en interne, qu’il s’agisse de la « liste noire des actualités XPA » ou de la « liste noire du domaine deceptive_news ». Cela nous donne également un aperçu de la dernière procédure utilisée par la société pour ajouter des éléments à cette liste noire », a déclaré Epstein.

« La nouvelle fuite prouve également que Sundar Pichai, PDG de Google, a menti au Congrès il y a quelques mois lorsqu’il a nié que Google modifie manuellement le contenu diffusé par la société », a-t-il déclaré.

« Nous avons également une autre idée à retenir: lorsque les responsables de Google nient effectuer des ajustements manuels en utilisant un langage du type, ‘nous ne modifions pas nos algorithmes pour favoriser un parti politique ou un autre’, ils se livrent à une direction trompeuse. Ils n’ont pas besoin d’ajuster leurs «algorithmes», car ils vérifient toujours les listes noires. Ils doivent simplement ajouter des mots, des expressions ou des noms de domaine à une ou plusieurs listes noires. »

La « liste noire d’actualités XPA » de la société est régie par deux politiques, la « politique de fausse déclaration » et la « politique de bon voisinage », qui filtrent les résultats afin de dévaluer les sites que la société considère comme dangereux ou ses résultats de recherche indésirables, tels les sites colportant des théories du complot, du discours de haine et de fausses nouvelles, selon l’appelant.

« Le but de la liste noire sera d’empêcher les sites de figurer dans toute fonctionnalité de recherche ou produit d’actualité. Cela ne provoquera pas de rétrogradation dans les résultats de la recherche organique, ni ne les désindexera totalement », lit-on dans le document de politique obtenu par l’appelant.

Le point de vente note que bien que cela n’affecte pas les « dix liens bleus », c’est-à-dire les dix premiers résultats de recherche, sur lesquels 90% des utilisateurs cliqueront éventuellement, il affecte essentiellement tous les autres aspects des recherches Google, y compris « top nouvelles, » « vidéos » et barres latérales produites par la recherche.

« Concentrez-vous sur l’utilisateur », a déclaré à l’appelant une source anonyme de l’entreprise, décrivant l’attitude de Google. « Les utilisateurs doivent faire confiance au contenu diffusé par Google, qu’il s’agisse des 10 liens bleus ou d’autres résultats de recherche spéciaux. »

Cependant, Google a été surpris en flagrant délit de parti pris politique dans ses résultats de recherche.

Epstein a rédigé un article novateur en 2015 sur l’effet de la manipulation des moteurs de recherche, publié dans les Actes de la National Academy of Sciences des États-Unis d’Amérique. Il y prouve la capacité de Google à « modifier les préférences de vote des électeurs indécis de 20% ou plus – jusqu’à 80% dans certains groupes démographiques – sans que quiconque sache qu’elles sont manipulées », écrivait Epstein à l’époque dans Politico.

De plus, les recherches d’Epstein montrent que Google a manipulé les résultats de la recherche pour afficher les résultats pro-Hillary Clinton plus haut que d’autres sur la page. Il est intéressant de noter que 95% des contributions des employés de Google à la campagne vont aux démocrates, selon le chercheur.

Epstein a également noté d’autres exemples, tels que le remplissage automatique de Google fournit le mot « Ted » si vous tapez le mot « mensonge » mais ne fournit pas « Hillary » si vous tapez « tordu », ce qui indique une préférence pour les surnoms insultants donnés aux républicains par le président des Etats-Unis d’Amérique Donald Trump sur ceux pour les démocrates.

Un autre exemple plus bénin est qu’une recherche du mot « idiot » produit une photo de Trump.

Le PDG de Google, Sundar Pichai, a été interrogé à ce sujet lors d’un témoignage devant le Comité judiciaire du Sénat, en décembre, et il a répondu: « Nous n’intervenons pas manuellement sur un résultat de recherche en particulier ».

Toutefois, le document de la société Daily Caller indique le contraire, mettant en avant un « outil de révision manuelle » qui est essentiel pour la maintenance de la liste noire d’actualités par l’équipe Trust & Safety de Google. Ce ne sont pas que des algorithmes – même si, même dans ce cas, les employés de Google apportent eux-mêmes plus de 600 modifications par an.

Compte tenu de tout ce qui précède, il ne faut pas s’étonner d’apprendre que certains des sites Web figurant sur cette liste noire incluent des sites d’informations conservateurs tels que Gateway Pundit, le blog de Matt Walsh, le blog de Gary North « teapartyeconomist.com », le Conservative Tribune, et le site Web de l’American Spectator, a rapporté le Daily Caller.

Epstein a commenté les listes noires de Google dans un article publié en 2016 dans US News & World Report, dans lequel il a signalé qu’il existait au moins neuf listes noires, dont une liste noire d’actualités. Il a également expliqué comment, en raison de la taille incroyable de Google, les autres navigateurs font référence aux listes noires de Google afin de fournir aux utilisateurs une protection maximale contre le spam, le phishing et d’autres sites dangereux, catalogues du moteur de recherche de Google à une échelle incroyable. En raison de cette portée, en 2009, les employés de Google ont coupé accidentellement la plupart des accès mondiaux à la plupart des connexions Internet pendant 40 minutes avec une simple erreur matérielle, a-t-il écrit.

Cependant, Google collecte des informations sur l’utilisateur, qu’il vend ensuite.

« C’est encore un autre exemple de ce que j’ai appelé « La danse de Google » », écrivait Epstein en 2016. « La manière remarquable avec laquelle Google donne un visage public faux et amical à des activités qui ne servent qu’un seul objectif pour la société: augmenter les bénéfices. En apparence, la liste de quarantaine de Google est une autre façon pour Google de nous aider gratuitement à naviguer dans notre journée de manière sécurisée et bien informée. »

Traduction : MIRASTNEWS

Source : Sputnik News

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